Regulamin konkursu z dnia 04.02.2026

REGULAMIN KONKURSU PROMOCYJNEGO

„Wygraj zwrot wartości swojego całego zamówienia w postaci kodu rabatowego do wykorzystania w naszym sklepie”

§1 Postanowienia ogólne

1. Organizatorem konkursu jest E-Commerce Solutions Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Serockiej 10, lok. II piętro, 04 - 333 Warszawa, NIP: 1132871152, REGON: 146997715, KRS: 0000487983, prowadząca sklep internetowy pod adresem: https://lov.ro (dalej: „Organizator”).

2. Konkurs jest organizowany na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zgodnie z niniejszym Regulaminem.

3. Konkurs nie stanowi gry losowej, loterii promocyjnej, zakładu wzajemnego ani gry, której wynik zależy od przypadku, w rozumieniu ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych.

§2 Warunki udziału w konkursie

1. Konkurs skierowany jest do osób fizycznych posiadających pełną zdolność do czynności prawnych, które:
   a) dokonają zakupu minimum jednego produktu z nowej kolekcji Lovro (lista produktów będzie publikowana na stronie i materiałach promocyjnych),
   b) złożą zamówienie w terminie od 4 lutego 2026 r. od godziny 09:00 do 7 lutego 2026 r. do godziny 09:00,
   c) odpowiedzą na pytanie konkursowe: „Opowiedz o sytuacji, kiedy makijaż zawiódł — co dokładnie się stało?”,
   d) wyrażą zgodę na udział w konkursie poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola (checkbox) podczas składania zamówienia lub w dedykowanym formularzu konkursowym. 

2. Udział w konkursie jest dobrowolny i możliwy wyłącznie po spełnieniu wszystkich warunków z ust. 1.

3. Uczestnik może zgłosić tylko jedno zgłoszenie konkursowe. W przypadku wykrycia prób obejścia tego warunku (np. wielokrotne zamówienia z różnych kont lub adresów e-mail), zgłoszenia takie zostaną wykluczone.

4. Zamówienia, które zostaną anulowane, nieopłacone lub zwrócone, nie kwalifikują się do udziału w konkursie.

§3 Przebieg konkursu i nagroda

1. Organizator spośród wszystkich zgłoszeń spełniających warunki udziału wybierze 3 najbardziej kreatywne odpowiedzi, kierując się ich oryginalnością, jakością wypowiedzi i zgodnością z tematem.

2. Wyniki zostaną ogłoszone drogą mailową do wszystkich uczestników konkursu do dnia 13 lutego 2026 r.

3. Każdy z trzech zwycięzców otrzyma kod rabatowy przypisany do jego konta w sklepie https://lov.ro, o wartości równej kwocie brutto jego zgłoszonego zamówienia (jednak nie większej niż 1000 zł).

4. Kod rabatowy:
   a) może być wykorzystany tylko raz,
   b) przypisany jest imiennie do zwycięzcy (adres e-mail, numer zamówienia),
   c) nie podlega wymianie na gotówkę,
   d) ważny jest do 31 grudnia 2026 r.,
   e) może być użyty wyłącznie na przyszłe zamówienie w sklepie https://lov.ro.

5. W przypadku prób odsprzedaży lub udostępnienia kodu osobom trzecim, Organizator zastrzega sobie prawo do jego unieważnienia.

6. Kod rabatowy stanowi rabat handlowy, a nie nagrodę pieniężną w rozumieniu przepisów podatkowych.

§4 Wykluczenia i nadużycia

1. W konkursie nie mogą brać udziału pracownicy Organizatora ani osoby z nimi współpracujące na podstawie umów cywilnoprawnych, a także członkowie ich najbliższych rodzin.

2. Organizator zastrzega sobie prawo do wykluczenia uczestników w przypadku wykrycia działań mogących wskazywać na nadużycia lub próby manipulacji konkursem (np. korzystanie z kilku kont, sztuczne podbijanie zamówień, fałszywe dane).

3. Organizator zastrzega sobie prawo do weryfikacji tożsamości zwycięzcy przed przekazaniem nagrody.

§5 Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące przebiegu konkursu należy zgłaszać w formie pisemnej na adres e-mail: lovro@primaveraperfum.pl, z dopiskiem „Reklamacja – konkurs”.

2. Termin zgłoszenia reklamacji upływa 7 dni od daty ogłoszenia wyników.

3. Reklamacje będą rozpatrywane przez Organizatora w terminie 14 dni od ich otrzymania.

§6 Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych uczestników jest E-Commerce Solutions Sp. z o.o.

2. Dane osobowe przetwarzane będą wyłącznie w celu realizacji konkursu, zgodnie z przepisami RODO.

3. Uczestnikom przysługują prawa dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

§7 Postanowienia końcowe

1. Regulamin dostępny jest na stronie: https://lov.ro

2. Udział w konkursie jest równoznaczny z akceptacją niniejszego Regulaminu.

3. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, o ile nie narusza to praw nabytych uczestników.

4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.