Privatlivspolitik (Danmark)

Privatlivspolitik og principper for brug af cookies

Sidst opdateret: 18. september 2026

Webbutikken lov.ro lægger vægt på brugernes privatliv. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan personoplysninger behandles, og hvordan cookies anvendes, når Brugeren handler i den version af Webbutikken, der er rettet mod Danmark, på adressen lov.ro/da-dk.

01. Dataansvarlig

Dataansvarlig for Brugerens personoplysninger er:

E-Commerce Solutions Sp. z o.o.
ul. Serocka 10, 2. sal
04-333 Warszawa, Polen
Momsnummer (VAT): PL1132871152

Kontakt: lovro@primaveraparfum.pl

02. Databeskyttelsesrådgiver

Den dataansvarlige har udpeget en databeskyttelsesrådgiver (DPO). Kontakt: lovro@primaveraparfum.pl

03. Retsgrundlag for behandlingen

Personoplysninger behandles i overensstemmelse med Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 (databeskyttelsesforordningen, GDPR).

artikel 6, stk. 1, litra b - opfyldelse af købsaftalen;
artikel 6, stk. 1, litra c - overholdelse af retlige forpligtelser, f.eks. bogføring;
artikel 6, stk. 1, litra f - den dataansvarliges legitime interesse, f.eks. at gøre retskrav gældende og direkte markedsføring;
artikel 6, stk. 1, litra a - Brugerens samtykke, f.eks. i forbindelse med markedsføring.

04. Oplysninger, der indsamles

Afhængigt af hvordan Brugeren anvender Webbutikken, kan følgende oplysninger blive behandlet:

Oplysninger afgivet af Brugeren - for- og efternavn, e-mailadresse, telefonnummer, leveringsadresse, faktureringsadresse samt virksomhedsoplysninger, hvis det er relevant.
Oplysninger vedrørende ordren - ordrehistorik, betalingsmåde, oplysninger om transaktionen, leveringsoplysninger.
Automatisk indsamlede oplysninger - IP-adresse, browsertype, styresystem, oplysninger om enheden, dato og klokkeslæt for besøget, besøgte undersider.

05. Formål med behandlingen

Personoplysninger kan behandles med henblik på at gennemføre ordrer, administrere brugerkontoen, gennemføre betalinger og leveringer, behandle reklamationer og returneringer, kommunikere med kunden, udføre markedsføringsaktiviteter, udarbejde statistiske analyser, sikre hjemmesidens sikkerhed, gøre retskrav gældende samt opfylde lovbestemte forpligtelser.

06. Webbutikkens platform

Webbutikken lov.ro drives på platformen Shopify Inc. Shopify stiller den tekniske infrastruktur til rådighed, som muliggør onlinesalg og behandling af ordrer. Personoplysninger kan behandles af Shopify i det omfang, det er nødvendigt for butikkens drift og gennemførelsen af ordrer.

07. Modtagere af oplysninger

Brugerens personoplysninger kan videregives til parter, der samarbejder med den dataansvarlige, navnlig: udbydere af betalingstjenester, kurer- og logistikvirksomheder, udbydere af IT- og hostingtjenester, udbydere af markedsførings- og analyseværktøjer, udbyderen af salgsplatformen Shopify, advokatfirmaer samt bogføringsvirksomheder.

Oplysninger videregives kun i det omfang, det er nødvendigt for at levere tjenesterne.

08. Udbydere af betalingstjenester

Ved betaling videregives oplysninger til udbyderen af betalingstjenesten i det omfang, det er nødvendigt for at gennemføre betalingen. De konkrete tilgængelige betalingsmåder og deres udbydere vises ved afgivelse af ordren. Sælgeren opbevarer ikke og har ikke adgang til Brugerens kortoplysninger.

09. Analyse- og markedsføringsværktøjer

Hjemmesiden lov.ro kan anvende analyse- og markedsføringsværktøjer som Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel (Facebook og Instagram) samt TikTok Pixel. Disse værktøjer gør det muligt at analysere trafikken på hjemmesiden og udføre markedsføringsaktiviteter.

10. Overførsel af oplysninger til lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde

I forbindelse med brugen af udbydere af teknologiske tjenester som Google, Meta, TikTok og Shopify kan oplysninger blive overført til lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. I så fald sker overførslen i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen og på grundlag af passende garantier, f.eks. Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

11. Opbevaringsperioder

oplysninger vedrørende ordrer - op til 5 år;
markedsføringsoplysninger - indtil samtykket tilbagekaldes;
oplysninger vedrørende retskrav - op til 6 år.

Personoplysninger opbevares i det tidsrum, der er nødvendigt for at opfylde formålet med behandlingen.

12. Brugerens rettigheder

Brugeren har ret til:

at få indsigt i sine oplysninger;
at kræve berigtigelse af oplysningerne;
at kræve sletning af oplysningerne;
at kræve begrænsning af behandlingen;
dataportabilitet;
at gøre indsigelse mod behandlingen;
at tilbagekalde sit samtykke til enhver tid.

Rettighederne udøves ved henvendelse til lovro@primaveraparfum.pl.

13. Klage til tilsynsmyndigheden

Hvis Brugeren bor i Danmark, har Brugeren ret til at indgive en klage til den danske tilsynsmyndighed:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
e-mail: dt@datatilsynet.dk
telefon: +45 33 19 32 00
web: www.datatilsynet.dk

Da den dataansvarlige er etableret i Polen, kan Brugeren også indgive en klage til den polske tilsynsmyndighed: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1a, 00-014 Warszawa, Polen.

14. Profilering

Den dataansvarlige kan til markedsføringsformål anvende profilering, som består i en analyse af Brugerens adfærd og købshistorik. Formålet med profileringen er at tilpasse tilbud og markedsføringsindhold til Brugerens præferencer. Profileringen fører ikke til afgørelser, som har retsvirkning for Brugeren.

15. Cookies

Hjemmesiden lov.ro anvender cookies, dvs. små tekstfiler, der gemmes på Brugerens enhed. Cookies anvendes for at sikre, at hjemmesiden fungerer korrekt, huske Brugerens præferencer, udarbejde statistik og udføre markedsføringsaktiviteter.

Typer af cookies, der anvendes:

Nødvendige cookies - gør det muligt for hjemmesiden at fungere.
Analytiske cookies - gør det muligt at analysere trafikken.
Funktionelle cookies - husker Brugerens indstillinger.
Markedsføringscookies - gør det muligt at vise Brugeren tilpassede annoncer.

Brugeren kan administrere cookies via browserens indstillinger og via det cookiebanner, der vises på hjemmesiden. Begrænsning af cookies kan påvirke, hvordan visse funktioner virker.

16. Datasikkerhed

Den dataansvarlige anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger til beskyttelse af personoplysninger. Kommunikationen mellem Brugeren og serveren er beskyttet med SSL-protokollen.